PALANDÖKEN, “BANKALAR VATANDAŞA YÜK DEĞİL DESTEK OLMALI”
-“BANKALAR İŞLEM ÜCRETLERİNDE VATANDAŞA KOLAYLIK SAĞLAMALI”
-“DİJİTAL ORTAMDAKİ İŞLEMLERDEN HİÇBİR BANKA ÜCRET ALMAMALI”
ANKARA- Bankaların 20 farklı kalemde aldığı işlem ücretlerinin vatandaşa ve esnafa
yük olduğunu belirten TESK Genel Başkanı Bendevi Palandöken, “2018 ekonomik
dalgalanma ile geçerken bankaların net karı bir önceki yıla göre 4,4 milyar TL
artışla 53,5 milyar TL’ye ulaştı. Bankalar; havale, EFT, nakit avans, fatura
ödeme ücreti, kredi kartı işlemi gibi her türlü bankacılık işleminden masraf
alıyor. Sektörün internet ortamına taşınması da bu masrafları azaltmadı. Aksine
dijital kanallardan ve kartsız işlemlerden de işlem ücreti kesiyorlar. Üstelik bu
kesintiler tüm bankalarda aynı değil. Kimi bankalar bazı işlemlerden ücret
alırken kimisi almıyor. Bu ücretlere standart getirilmeli” dedi.
-“YÜKSEK İŞLEM ÜCRETLERİ VATANDAŞLARI BEZDİRİYOR”
Bankacılık işlemlerinin dijital ortama taşınması ile birlikte masrafların azalmadığını,
aksine arttığını söyleyen Türkiye Esnaf ve Sanatkârları Konfederasyonu (TESK)
Genel Başkanı Bendevi Palandöken, “Sektör dijitalleştikçe bankacılık
masraflarının azalmasını bekleyen vatandaşlar her geçen gün farklı bir masrafla
karşılaşıyor. Şubede, ATM’de ve elektronik ortamda yapılan her işlemden ücret
kesiliyor. Dijital ortamdaki kartsız işlemler özendirilmeye çalışılsa da bu
işlemlerden de hizmet ücreti alınıyor. Elektronik işlemler internetten ya da
mobil olarak yapıldığında bile farklı bir kesinti oluyor. Şube üzerinden yapılan
EFT bedelleri bankadan bankaya değişmekle birlikte ortalama 50 TL. Aynı işlem
internet bankacılığından yapıldığında ortalama 5 TL, mobil bankacılıktan
yapıldığında ortalama 2.5 TL olarak bankadan bankaya farklılık gösteriyor.
Bunların yanı sıra, ATM’den kartsız olarak banka hesabına para yatıran
vatandaşlardan bile 15 TL kesinti yapılıyor” diye konuştu.
-“VATANDAŞ DARDAYKEN BANKALAR KÂRDA”
Ekonomik dalgalanma ile vatandaşların zor günler geçirdiğini ancak bankaların
karlarını artırdığını ifade eden Palandöken, “Bankacılık sektörünün net karı
2017’de 49,1 TL iken ekonomik dalgalanma ile geçen 2018’de 4,4 milyar TL
artarak 53,5 milyar TL’ye yükseldi. Sektörün toplam aktif büyüklüğü ise 3.9
trilyon oldu. Esnafımız başta olmak üzere piyasalarda ekonomik dalgalanmanın
olumsuz etkisi büyük ölçüde hissedilirken bankalar da elini taşın altına
koymalı. Vatandaş dardayken bankalar gereğinden fazla kârda olmamalı.
Özellikle öğrenciler, işçiler, emekliler ve esnafımız başta olmak üzere tüm
kesimler, bankaların farklı kalemlerden aldığı hizmet bedelleri karşısında
mağdur olmaktalar. Vatandaşların mağdur edilmemesi için, bazı bankaların
yaptığı gibi tüm bankalar dijital ortamda vatandaşa kolaylık sağlamalı. Özellikle
dijital ortamdaki işlemlerden ücret alınmamalı” şeklinde konuştu.
