YEDAŞ Enerji Dolu Bir Bayram için Bayramda da Çalışıyor
2011 yılından bu yana müşteri memnuniyet daklı bir yaklaşımla dağıtm şebekesini güçlendirmek ve
tekn l ji entegrasy nunu mükemmelleştrmek amacıyla çalışmalar yapan YEDAŞ, bayram tatlinde de
7/24 çalışmalarına devam ediy r. Kurban Bayramı tatli öncesinde sürekli ve kaliteli elektrik enerjisi
için ilave tedbirlerini aldı.
YEDAŞ Ekipleri Bayram Tatlinde de Hizmet Verecek
Elektrik dağıtmının başladığı n ktadan tüketciye ulaştğı bağlant n ktasına kadar şebeke ve
t masy n yapısının geliştrilmesi için faaliyet gösteren YEDAŞ, 176 araç ve 240 ekiple Kurban
Bayramı’na hazır. Hizmet verdiği bölgede 3 mily ndan fazla elektrik kullanıcısının, daha huzurlu,
keyifi, aydınlık bir bayram geçirmesi amacıyla çalışmaya devam edecek. İşşletmeler, Şebeke Yönetm
Merkezi, Tüketci Hizmetleri ve Çözüm Merkezi birimleri vardiya planlarını, tüketcilere en kısa sürede
hizmet verecek şekilde düzenledi. İşhtyaç duyulması durumunda hızlı aksiy n almak amacıyla ilave
ekip ve ekipmanlarını hazırladı. Tüketci Hizmetleri Çözüm Merkezi birimi; 186, 0850 724 11 86
numaralı hatlardan, YEDAŞ 186 M bil Uygulama, 0530 10 60 186 Whatsapp ve BİşP hat, s syal
medya kanalları üzerinden tüketcilerin talep ve şikayetlerini dinleyerek çözüme kavuşturulmasını
sağlamaya devam edecek.
YEDAŞ Yapılan Bakım ve Yatrımlarla Bayrama Hazır
YEDAŞ, bayram öncesinde s kak aydınlatma tesisi, armatür dönüşümü, kırsal şebekede artan enerji
talebini karşılamak amacıyla güç artrımı yatrımları, şebeke bakım narım, yenileme, yeni şebeke
tesisi gibi çalışmalarını ihtyaçları karşılayacak şekilde tamamladı. Yatrım ve bakım narım çalışmaları
sırasında yapılan planlı elektrik kesintlerine de bayram süresince ara verecek.
Faaliyete başladığı günden bu yana uluslararası standartlarda hizmet vermek amacıyla tekn l ji
alanında pek ç k pr jeye imza atan YEDAŞ, 2017 yılında tamamladığı AGİşS, M bil İşş Gücü Yönetmi
pr jeleri ile sahada alçak gerilim şebekesinde yaşanan gelişmeleri anlık izliy r. Bu sayede bayramda
da çeşitli nedenlerle luşabilecek kesint ve arızaları, müşteri bildiriminden bağımsız takip ederek kısa
sürede enerji tedariğini sağlayacak.
